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Línea 102


La Línea telefónica 102 de atención gratuita a niños, niñas y adolescentes brinda el servicio de escucha y acompañamiento ante situaciones de vulneración de derechos.

Está a cargo de un equipo de operadoras/es, abogados/as y Lic. en Trabajo Social que intervienen en los distintos casos para resguardar los derechos de las infancias y adolescencias.

El servicio funciona de lunes a viernes, de 8 a 18 horas y su objetivo es que los niños, niñas y adolescentes puedan llamar para contar de alguna situación que los incomodó, les generó miedo o si fueron agredidos/as.

Las y los adultos que presencien alguna situación de vulneración de derechos también pueden comunicarse para informar sobre estas situaciones. Las llamadas pueden ser anónimas o brindando su identificación. Lo importante es que brinden datos certeros para ubicar el domicilio o lugar a donde asistir para la verificación y constatar la situación del niño, niña o adolescente.